کانال نوحه و مداحی ناب

۳ مطلب در آبان ۱۴۰۴ ثبت شده است

  • بیزنس کامل سیستم مدیریت مطب و نوبت‌دهی - بررسی عمیق و ساختارمند

    بیزنس کامل سیستم مدیریت مطب و نوبت‌دهی - بررسی عمیق و ساختارمند

    🏢 لایه 1: مدیریت پایه و پیکربندی سیستم

    1.1 مدیریت کاربران و پرسنل

    هدف: مدیریت کامل پرسنل مطب شامل پزشکان، پرستاران، منشی‌ها و مدیران

    جداول مرتبط:

    • SYS_Users - اطلاعات اصلی کاربران

    • SYS_Roles - نقش‌های سیستم

    • SYS_UserRoles - ارتباط کاربران و نقش‌ها

    • SYS_RolePermissions - دسترسی‌های هر نقش

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت پرسنل جدید

      • تعیین نوع کاربر (پزشک، پرستار، منشی، etc.)

      • تنظیم نام کاربری و رمز عبور

      • ثبت اطلاعات شخصی و تماس

      • تعیین نقش و دسترسی‌ها

    2. مدیریت دسترسی‌ها

      • تعریف نقش‌های جدید

      • تنظیم مجوزهای هر نقش

      • تخصیص نقش به کاربران

      • audit دسترسی‌ها

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت پرسنل جدید
    sp_SYS_Users_RegisterStaff
    -- مدیریت نقش‌ها و دسترسی‌ها
    sp_SYS_ManageRolePermissions
    -- تغییر وضعیت کاربر
    sp_SYS_Users_ChangeStatus
    -- audit دسترسی کاربران
    sp_SYS_AuditUserAccess

    1.2 مدیریت مقادیر سیستمی

    هدف: مدیریت داده‌های پایه و مقادیر ثابت سیستم

    جداول مرتبط:

    • SYS_SystemValues - مقادیر سیستمی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. مدیریت تخصص‌های پزشکی

    2. تعریف انواع نوبت‌ها

    3. تنظیم انواع خدمات

    4. مدیریت وضعیت‌های مختلف

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- مدیریت دسته‌بندی‌های سیستمی
    sp_SYS_SystemValues_ManageCategories
    -- دریافت مقادیر بر اساس دسته
    sp_SYS_SystemValues_GetByCategory

    👥 لایه 2: مدیریت بیماران

    2.1 ثبت و مدیریت اطلاعات بیماران

    هدف: مدیریت کامل اطلاعات دموگرافیک و پزشکی بیماران

    جداول مرتبط:

    • MCS_Patients - اطلاعات اصلی بیماران

    • MCS_PatientInsurances - اطلاعات بیمه بیماران

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت بیمار جدید

      • ایجاد کد منحصر به فرد بیمار

      • ثبت اطلاعات شخصی و دموگرافیک

      • ثبت اطلاعات تماس و اضطراری

      • ثبت اطلاعات بیمه

    2. به‌روزرسانی اطلاعات

      • تغییر اطلاعات تماس

      • به‌روزرسانی اطلاعات پزشکی

      • مدیریت وضعیت فعال/غیرفعال

    3. جستجوی بیماران

      • جستجوی پیشرفته با فیلترهای مختلف

      • جستجو بر اساس کد بیمار، نام، کد ملی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت کامل بیمار جدید
    sp_MCS_Patients_RegisterComplete
    -- به‌روزرسانی اطلاعات تماس
    sp_MCS_Patients_UpdateContactInfo
    -- جستجوی پیشرفته بیماران
    sp_MCS_Patients_SearchAdvanced
    -- مدیریت وضعیت بیمار
    sp_MCS_Patients_ChangeStatus

    2.2 مدیریت بیمه بیماران

    هدف: مدیریت اطلاعات بیمه و محاسبات مربوطه

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت اطلاعات بیمه

    2. تأیید اعتبار بیمه

    3. مدیریت تاریخ انقضا

    4. محاسبه پوشش بیمه

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت بیمه بیمار
    sp_MCS_RegisterPatientInsurance
    -- تأیید اعتبار بیمه
    sp_MCS_VerifyInsuranceValidity
    -- محاسبه پوشش بیمه
    sp_MCS_CalculateInsuranceCoverage

    🩺 لایه 3: مدیریت پزشکان و کادر درمان

    3.1 پروفایل پزشکان

    هدف: مدیریت اطلاعات تخصصی پزشکان و برنامه‌های کاری

    جداول مرتبط:

    • MCS_Doctors - اطلاعات تخصصی پزشکان

    • MCS_DoctorSchedules - برنامه زمانبندی پزشکان

    • MCS_DoctorTimeOff - مرخصی‌های پزشکان

    فرآیندهای بیزنس:

    1. تنظیم پروفایل پزشک

      • ثبت اطلاعات تخصص و مدرک

      • تنظیم تعرفه‌های ویزیت

      • ثبت بیوگرافی و تخصص‌ها

    2. مدیریت برنامه زمانبندی

      • تعیین ساعات کاری

      • تنظیم حداکثر تعداد نوبت

      • مدیریت اتاق‌های ویزیت

    3. مدیریت مرخصی‌ها

      • درخواست مرخصی

      • تأیید/رد درخواست‌ها

      • مدیریت خودکار نوبت‌ها در زمان مرخصی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- تنظیم پروفایل پزشک
    sp_MCS_Doctors_SetupProfile
    -- مدیریت برنامه زمانبندی
    sp_MCS_Doctors_ManageSchedule
    -- مدیریت مرخصی پزشکان
    sp_MCS_ManageDoctorTimeOff
    -- به‌روزرسانی تعرفه‌ها
    sp_MCS_Doctors_UpdateFees

    3.2 تیم‌های درمانی

    هدف: ایجاد و مدیریت تیم‌های درمانی چندتخصصی

    جداول مرتبط:

    • MCS_TreatmentTeams - اطلاعات تیم‌های درمانی

    • MCS_TreatmentTeamMembers - اعضای تیم‌ها

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ایجاد تیم درمان

    2. افزودن اعضای تیم

    3. تعیین نقش‌ها و مسئولیت‌ها

    4. هماهنگی فعالیت‌های تیم

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ایجاد تیم درمان
    sp_MCS_CreateTreatmentTeam
    -- افزودن اعضای تیم
    sp_MCS_AddTeamMembers
    -- مدیریت نقش‌های تیم
    sp_MCS_ManageTeamRoles

    📅 لایه 4: مدیریت نوبت‌دهی

    4.1 درخواست و رزرو نوبت

    هدف: مدیریت کامل فرآیند رزرو نوبت از درخواست تا تأیید

    جداول مرتبط:

    • MCS_Appointments - اطلاعات نوبت‌ها

    • MCS_DoctorSchedules - برنامه پزشکان

    فرآیندهای بیزنس:

    1. جستجوی زمان‌های خالی

      • فیلتر بر اساس پزشک، تاریخ، تخصص

      • نمایش زمان‌های available

      • بررسی تداخل برنامه‌ها

    2. رزرو نوبت جدید

      • انتخاب بیمار و پزشک

      • تعیین نوع نوبت (معاینه، پیگیری، etc.)

      • تنظیم اولویت (عادی، فوری، اورژانسی)

      • ثبت دلیل مراجعه

    3. تأیید نوبت

      • تأیید توسط پزشک

      • ارسال نوتیفیکیشن تأیید

      • مدیریت نوبت‌های waiting list

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- Workflow کامل نوبت‌دهی
    sp_MCS_AppointmentWorkflow
    -- دریافت زمان‌های خالی
    sp_MCS_GetAvailableSlots
    -- رزرو نوبت
    sp_MCS_BookAppointment
    -- تأیید نوبت
    sp_MCS_ConfirmAppointment

    4.2 مدیریت وضعیت نوبت‌ها

    هدف: پیگیری وضعیت نوبت‌ها از ثبت تا تکمیل

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت حضور بیمار

      • check-in بیمار

      • ثبت علائم حیاتی اولیه

      • به‌روزرسانی وضعیت نوبت

    2. مدیریت ویزیت

      • شروع جلسه ویزیت

      • ثبت زمان شروع و پایان

      • مدیریت تأخیرها

    3. تکمیل نوبت

      • ثبت نتایج ویزیت

      • برنامه‌ریزی پیگیری

      • به‌روزرسانی وضعیت نوبت

    4. لغو نوبت

      • ثبت دلیل لغو

      • اطلاع‌رسانی به بیمار

      • آزاد کردن زمان برای نوبت‌های دیگر

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت حضور بیمار
    sp_MCS_PatientCheckin
    -- شروع ویزیت
    sp_MCS_StartConsultation
    -- تکمیل نوبت
    sp_MCS_CompleteAppointment
    -- لغو نوبت
    sp_MCS_CancelAppointmentWorkflow

    🏥 لایه 5: مدیریت پرونده الکترونیک سلامت

    5.1 ثبت اطلاعات پزشکی

    هدف: ایجاد و مدیریت پرونده الکترونیک کامل بیمار

    جداول مرتبط:

    • MCS_ElectronicHealthRecords - پرونده‌های الکترونیک

    • MCS_MedicalHistories - سوابق پزشکی

    • MCS_Allergies - آلرژی‌ها

    • MCS_CurrentMedications - داروهای جاری

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت سوابق پزشکی

      • سوابق بیماری‌های قبلی

      • جراحی‌ها و اقدامات invasive

      • بیماری‌های مزمن

    2. مدیریت آلرژی‌ها

      • ثبت انواع آلرژی

      • شدت و واکنش‌ها

      • تاریخ شروع

    3. ثبت داروهای جاری

      • نام دارو و دوز

      • فرکانس مصرف

      • تاریخ شروع

      • پزشک تجویزکننده

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت کامل پرونده پزشکی
    sp_MCS_CreateCompleteMedicalRecord
    -- افزودن سوابق پزشکی
    sp_MCS_AddMedicalHistories
    -- ثبت آلرژی‌ها
    sp_MCS_AddAllergies
    -- ثبت داروهای جاری
    sp_MCS_AddCurrentMedications

    5.2 معاینه و تشخیص

    هدف: ثبت معاینات فیزیکی و تشخیص‌های پزشکی

    جداول مرتبط:

    • MCS_VitalSigns - علائم حیاتی

    • MCS_PhysicalExams - معاینات فیزیکی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت علائم حیاتی

      • فشار خون، دمای بدن، نبض

      • قد، وزن، BMI

      • سطح اکسیژن خون

    2. معاینه فیزیکی

      • معاینه عمومی

      • معاینه سیستم‌های مختلف بدن

      • ثبت یافته‌ها

    3. ثبت تشخیص

      • کدهای تشخیصی

      • شرح تشخیص

      • درجه اطمینان تشخیص

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت علائم حیاتی
    sp_MCS_RecordVitalSigns
    -- معاینه فیزیکی کامل
    sp_MCS_RecordCompletePhysicalExam
    -- ثبت تشخیص
    sp_MCS_RecordDiagnosis

    💊 لایه 6: مدیریت درمان و پیگیری

    6.1 جلسات درمانی

    هدف: مدیریت کامل فرآیند درمان از شروع تا پایان

    جداول مرتبط:

    • MCS_TreatmentSessions - جلسات درمانی

    • MCS_TreatmentProcedures - اقدامات درمانی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. شروع جلسه درمان

      • ثبت شکایت اصلی

      • تعیین نوع جلسه (اولیه، پیگیری)

      • ثبت زمان شروع

    2. ثبت اقدامات درمانی

      • اقدامات تشخیصی

      • اقدامات درمانی

      • اقدامات پیشگیرانه

    3. تکمیل جلسه

      • ثبت ارزیابی نهایی

      • برنامه درمانی

      • توصیه‌ها

      • زمان جلسه بعدی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- شروع جلسه درمان
    sp_MCS_StartTreatmentSession
    -- انجام اقدام پزشکی
    sp_MCS_PerformMedicalProcedure
    -- تکمیل جلسه درمان
    sp_MCS_CompleteTreatmentSession
    -- Workflow مدیریت درمان
    sp_MCS_TreatmentWorkflow

    6.2 نسخه‌نویسی و دارو

    هدف: مدیریت تجویز و تحویل داروها

    جداول مرتبط:

    • MCS_Prescriptions - نسخه‌های پزشکی

    • MCS_PrescriptionItems - آیتم‌های نسخه

    • MCS_Medications - اطلاعات داروها

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت نسخه پزشکی

      • انتخاب داروها

      • تعیین دوز و فرکانس

      • مدت زمان مصرف

      • دستورات خاص

    2. تحویل دارو

      • کسر از موجودی

      • ثبت تاریخ تحویل

      • تأیید تحویل

    3. مدیریت موجودی دارو

      • هشدار کمبود دارو

      • سفارش خودکار

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت نسخه پزشکی
    sp_MCS_CreatePrescription
    -- تحویل دارو
    sp_MCS_DispensePrescription
    -- به‌روزرسانی موجودی از نسخه
    sp_MCS_UpdateInventoryFromPrescription

    🔬 لایه 7: مدیریت آزمایشگاه و تصویربرداری

    7.1 درخواست آزمایش

    هدف: مدیریت درخواست‌های آزمایش و تصویربرداری

    جداول مرتبط:

    • MCS_LabRequests - درخواست‌های آزمایش

    • MCS_LabRequestItems - آیتم‌های درخواست

    • MCS_LabTests - انواع آزمایش‌ها

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت درخواست آزمایش

      • انتخاب تست‌های مورد نیاز

      • تعیین اولویت

      • ثبت تاریخ نمونه‌گیری

      • ثبت توضیحات بالینی

    2. مدیریت نمونه‌ها

      • ثبت نوع نمونه

      • زمان جمع‌آوری

      • شرایط نگهداری

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- درخواست آزمایش کامل
    sp_MCS_RequestCompleteLabTests
    -- افزودن آیتم‌های آزمایش
    sp_MCS_AddLabRequestItems

    7.2 ثبت نتایج

    هدف: مدیریت نتایج آزمایش‌ها و تصویربرداری‌ها

    جداول مرتبط:

    • MCS_LabResults - نتایج آزمایش‌ها

    • MCS_MedicalImages - تصاویر پزشکی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت نتایج آزمایش

      • مقادیر عددی

      • واحد اندازه‌گیری

      • محدوده نرمال

      • پرچم‌های هشدار

    2. تأیید نتایج

      • تأیید توسط پزشک

      • ثبت تفسیر نتایج

      • تعیین اهمیت بالینی

    3. اطلاع‌رسانی نتایج

      • ارسال به پزشک درخواست‌دهنده

      • اطلاع‌رسانی به بیمار

      • ثبت در پرونده الکترونیک

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت نتایج آزمایش
    sp_MCS_RecordLabResults
    -- تأیید نتایج
    sp_MCS_VerifyLabResults
    -- اطلاع‌رسانی به بیمار
    sp_MCS_NotifyPatientOfResults

    💰 لایه 8: مدیریت مالی و بیمه

    8.1 صورتحساب‌دهی

    هدف: مدیریت کامل فرآیند مالی از ایجاد صورتحساب تا دریافت پرداخت

    جداول مرتبط:

    • MCS_Invoices - صورتحساب‌ها

    • MCS_InvoiceItems - آیتم‌های صورتحساب

    • MCS_MedicalServices - خدمات پزشکی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ایجاد صورتحساب

      • محاسبه خودکار بر اساس خدمات

      • اعمال تخفیف‌ها

      • محاسبات بیمه

      • محاسبه مالیات

    2. مدیریت تعرفه‌ها

      • تعریف خدمات جدید

      • تنظیم تعرفه‌ها

      • مدیریت تاریخ اعتبار

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ایجاد صورتحساب با اعتبارسنجی
    sp_MCS_CreateInvoiceWithValidation
    -- محاسبه پوشش بیمه
    sp_MCS_CalculateInsuranceCoverage
    -- افزودن آیتم‌های صورتحساب
    sp_MCS_AddInvoiceItems

    8.2 مدیریت پرداخت‌ها

    هدف: مدیریت دریافت پرداخت‌ها و پیگیری مطالبات

    جداول مرتبط:

    • MCS_Payments - پرداخت‌ها

    • MCS_Invoices - صورتحساب‌ها

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت پرداخت

      • ثبت مبلغ پرداختی

      • روش پرداخت (نقد، کارت، etc.)

      • شماره تراکنش

      • تاریخ پرداخت

    2. مدیریت وضعیت پرداخت

      • پرداخت کامل

      • پرداخت جزئی

      • پرداخت معوق

      • عودت پرداخت

    3. پیگیری مطالبات

      • گزارش بدهی بیماران

      • ارسال یادآوری

      • مدیریت پرداخت‌های قسطی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت پرداخت
    sp_MCS_ProcessPayment
    -- Workflow پرداخت
    sp_MCS_ProcessPaymentWorkflow
    -- مدیریت وضعیت پرداخت
    sp_MCS_ManagePaymentStatus

    8.3 مدیریت claimهای بیمه

    هدف: مدیریت ارسال و پیگیری claimهای بیمه

    جداول مرتبط:

    • MCS_InsuranceClaims - claimهای بیمه

    • MCS_Insurances - شرکت‌های بیمه

    • MCS_SupplementaryInsurances - بیمه‌های تکمیلی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ارسال claim به بیمه

    2. پیگیری وضعیت claim

    3. ثبت پاسخ بیمه

    4. مدیریت claimهای reject شده

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ارسال claim بیمه
    sp_MCS_SubmitInsuranceClaim
    -- پیگیری وضعیت claim
    sp_MCS_TrackClaimStatus
    -- ثبت پاسخ بیمه
    sp_MCS_RecordClaimResponse

    📦 لایه 9: مدیریت موجودی و تجهیزات

    9.1 مدیریت موجودی

    هدف: مدیریت موجودی کالاهای پزشکی و داروها

    جداول مرتبط:

    • MCS_Inventory - موجودی کالاها

    • MCS_InventoryTransactions - تراکنش‌های موجودی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت تراکنش‌های موجودی

      • خرید

      • مصرف

      • تنظیم دستی

      • عودت

    2. سفارش خودکار

      • محاسبه بر اساس مصرف

      • هشدار کمبود

      • مدیریت lead time

    3. مدیریت انقضا

      • هشدار انقضای نزدیک

      • مدیریت FIFO

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت تراکنش موجودی
    sp_MCS_ProcessInventoryTransaction
    -- سفارش خودکار
    sp_MCS_AutoReorderInventory
    -- مدیریت تاریخ انقضا
    sp_MCS_ManageInventoryExpiry

    9.2 مدیریت تجهیزات

    هدف: مدیریت تجهیزات پزشکی و تعمیر و نگهداری

    جداول مرتبط:

    • MCS_MedicalEquipment - تجهیزات پزشکی

    • MCS_EquipmentMaintenance - تعمیر و نگهداری

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت اطلاعات تجهیزات

    2. برنامه‌ریزی تعمیر و نگهداری

    3. انتقال بین اتاق‌ها

    4. مدیریت گارانتی و خدمات

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت تجهیزات پزشکی
    sp_MCS_RegisterMedicalEquipment
    -- برنامه‌ریزی تعمیر
    sp_MCS_ScheduleEquipmentMaintenance
    -- انتقال تجهیزات
    sp_MCS_TransferEquipment

    🏢 لایه 10: مدیریت کلینیک و منابع

    10.1 مدیریت بخش‌ها و اتاق‌ها

    هدف: مدیریت فیزیکی کلینیک و منابع

    جداول مرتبط:

    • MCS_Clinics - اطلاعات کلینیک‌ها

    • MCS_ClinicDepartments - بخش‌های کلینیک

    • MCS_TreatmentRooms - اتاق‌های درمان

    فرآیندهای بیزنس:

    1. تعریف بخش‌های کلینیک

    2. مدیریت اتاق‌های درمان

    3. تعیین مسئولین بخش

    4. مدیریت تجهیزات اتاق‌ها

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ایجاد کلینیک جدید
    sp_MCS_Clinics_Create
    -- مدیریت بخش‌ها
    sp_MCS_ManageClinicDepartments
    -- مدیریت اتاق‌ها
    sp_MCS_ManageTreatmentRooms
    -- انتصاب رئیس بخش
    sp_MCS_AssignDepartmentHead

    10.2 مدیریت برنامه زمانبندی

    هدف: بهینه‌سازی استفاده از منابع

    فرآیندهای بیزنس:

    1. تنظیم برنامه کاری پزشکان

    2. مدیریت مرخصی‌ها

    3. برنامه‌ریزی منابع

    4. بهینه‌سازی تخصیص

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- مدیریت برنامه پزشکان
    sp_MCS_ManageDoctorSchedules
    -- مدیریت مرخصی‌ها
    sp_MCS_ManageDoctorTimeOff
    -- بهینه‌سازی تخصیص منابع
    sp_MCS_OptimizeResourceAllocation

    📊 لایه 11: سیستم گزارش‌گیری و تحلیل

    11.1 گزارش‌های عملیاتی

    هدف: گزارش‌های روزانه و عملیاتی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. گزارش عملکرد روزانه

    2. تحلیل مالی

    3. گزارش رضایت بیماران

    4. گزارش استفاده از منابع

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- گزارش عملکرد روزانه
    sp_MCS_GetDailyPerformanceReport
    -- گزارش مالی پیشرفته
    sp_MCS_GetAdvancedFinancialReport
    -- تحلیل رضایت بیماران
    sp_MCS_AnalyzePatientSatisfaction

    11.2 تحلیل‌های مدیریتی

    هدف: تحلیل‌های استراتژیک و پیش‌بینی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. تحلیل عملکرد پزشکان

    2. بررسی بهره‌وری منابع

    3. پیش‌بینی تقاضا

    4. تحلیل سودآوری

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- تحلیل عملکرد پزشکان
    sp_MCS_AnalyzeDoctorPerformance
    -- تحلیل بهره‌وری منابع
    sp_MCS_AnalyzeResourceUtilization
    -- پیش‌بینی تقاضا
    sp_MCS_ForecastDemand

    🔒 لایه 12: سیستم امنیت و لاگ‌گیری

    12.1 مدیریت دسترسی‌ها

    هدف: امنیت سیستم و کنترل دسترسی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. تعریف نقش‌ها

    2. مدیریت مجوزها

    3. audit دسترسی‌ها

    4. مدیریت sessionها

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- مدیریت نقش کاربران
    sp_SYS_ManageUserRoles
    -- audit دسترسی‌ها
    sp_SYS_AuditUserAccess
    -- بررسی مجوزها
    sp_SYS_CheckPermissions

    12.2 لاگ‌گیری و مانیتورینگ

    هدف: ثبت و مانیتورینگ فعالیت‌های سیستم

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ثبت فعالیت‌های کاربران

    2. مانیتورینگ امنیتی

    3. گزارش‌گیری از لاگ‌ها

    4. هشدارهای امنیتی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ثبت فعالیت
    sp_SYS_LogActivity
    -- ثبت فعالیت Workflow
    sp_SYS_LogWorkflowActivity
    -- گزارش تحلیل امنیتی
    sp_SYS_SecurityAnalysisReport

    🔄 لایه 13: سیستم یکپارچه‌سازی و هماهنگی

    13.1 هماهنگی تیم درمان

    هدف: هماهنگی بین اعضای تیم درمان

    فرآیندهای بیزنس:

    1. هماهنگی مراقبت از بیمار

    2. مدیریت ارتباطات تیم

    3. برنامه‌ریزی جلسات تیمی

    4. مدیریت caseهای پیچیده

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- هماهنگی مراقبت بیمار
    sp_MCS_CoordinatePatientCare
    -- مدیریت ارتباطات تیم
    sp_MCS_ManageTeamCommunications
    -- برنامه‌ریزی جلسات تیمی
    sp_MCS_ScheduleTeamMeetings

    13.2 مدیریت پیگیری‌ها

    هدف: مدیریت پیگیری بیماران و follow-up

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ایجاد نوبت پیگیری

    2. ارسال یادآوری

    3. مدیریت follow-up

    4. پیگیری compliance بیمار

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ایجاد نوبت پیگیری
    sp_MCS_CreateFollowUpAppointment
    -- ارسال یادآوری نوبت
    sp_MCS_SendAppointmentReminders
    -- مدیریت پیگیری بیماران
    sp_MCS_ManagePatientFollowUps

    📱 لایه 14: سیستم نوتیفیکیشن و اطلاع‌رسانی

    14.1 اطلاع‌رسانی به بیماران

    هدف: ارتباط با بیماران و اطلاع‌رسانی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. ارسال یادآوری نوبت

    2. اطلاع‌رسانی نتایج آزمایش

    3. ارسال پیام‌های عمومی

    4. مدیریت قالب‌های پیام

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- ارسال نوتیفیکیشن
    sp_SYS_SendNotification
    -- ارسال گروهی
    sp_MCS_SendBulkNotifications
    -- مدیریت قالب‌ها
    sp_MCS_ManageNotificationTemplates

    14.2 اطلاع‌رسانی داخلی

    هدف: ارتباط داخلی بین پرسنل

    فرآیندهای بیزنس:

    1. اطلاع‌رسانی به پزشکان

    2. هشدارهای سیستم

    3. گزارش‌های خودکار

    4. پیام‌های فوری

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- اطلاع‌رسانی به پزشکان
    sp_MCS_NotifyDoctors
    -- ارسال هشدارهای سیستم
    sp_MCS_SendSystemAlerts
    -- تولید گزارش‌های خودکار
    sp_MCS_GenerateAutoReports

    🎯 گردش کار اصلی سیستم

    text

    بیمار ← ثبت اطلاعات ← رزرو نوبت ← ویزیت ← ثبت پرونده ← 
    درمان ← نسخه/آزمایش ← صورتحساب ← پرداخت ← پیگیری

     

    سیستم گزارش‌گیری و تحلیل‌های اداری و مدیریتی

    📊 لایه 15: سیستم گزارش‌گیری جامع

    15.1 گزارش‌های عملکرد عملیاتی

    الف) گزارش‌های روزانه کلینیک

    هدف: مانیتورینگ لحظه‌ای عملکرد کلینیک

    فرآیندهای بیزنس:

    1. داشبورد مدیریت روزانه

      • تعداد نوبت‌های روز

      • پزشکان حاضر و غایب

      • اتاق‌های فعال

      • وضعیت مالی روز

    2. گزارش حضور و غیاب

      • تاخیرهای پزشکان

      • غیبت‌های غیرمجاز

      • ساعت‌های کاری واقعی

    3. گزارش اورژانس

      • موارد اورژانسی

      • زمان پاسخ‌دهی

      • استفاده از منابع بحرانی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- داشبورد مدیریت روزانه
    sp_RPT_DailyManagementDashboard
    -- گزارش حضور و غیاب پرسنل
    sp_RPT_StaffAttendanceReport
    -- گزارش عملکرد اورژانس
    sp_RPT_EmergencyPerformanceReport

    ب) گزارش‌های عملکرد پزشکان

    هدف: ارزیابی عملکرد فردی و گروهی پزشکان

    فرآیندهای بیزنس:

    1. کارایی پزشکان

      • تعداد نوبت‌های انجام شده

      • میانگین زمان ویزیت

      • نرخ لغو نوبت‌ها

      • درآمدزایی

    2. رضایت بیماران

      • امتیازات رضایت

      • نظرات بیماران

      • نرخ توصیه به دیگران

    3. تخصص‌های پرطرفدار

      • محبوبیت تخصص‌ها

      • زمان انتظار برای نوبت

      • نرخ بازگشت بیماران

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- کارایی و بهره‌وری پزشکان
    sp_RPT_DoctorEfficiencyReport
    -- تحلیل رضایت بیماران از پزشکان
    sp_RPT_DoctorSatisfactionAnalysis
    -- گزارش تخصص‌های پرطرفدار
    sp_RPT_PopularSpecializationsReport

    15.2 گزارش‌های مالی و اقتصادی

    الف) گزارش‌های درآمدی

    هدف: تحلیل درآمدها و جریان نقدی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. گردش مالی روزانه/هفتگی/ماهانه

      • درآمد حاصل از ویزیت

      • درآمد از خدمات پاراکلینیکی

      • درآمد از فروش دارو

      • تخفیف‌های اعطایی

    2. تحلیل بیمه‌ها

      • سهم هر بیمه از درآمد

      • نرخ تأیید claimها

      • زمان وصول از بیمه‌ها

      • بیمه‌های پرتعامل

    3. مدیریت مطالبات

      • سن بدهی بیماران

      • بیماران پر بدهی

      • نرخ وصول مطالبات

      • پیش‌بینی دریافتی‌ها

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- گزارش گردش مالی دوره‌ای
    sp_RPT_FinancialTurnoverReport
    -- تحلیل عملکرد بیمه‌ها
    sp_RPT_InsurancePerformanceAnalysis
    -- گزارش مدیریت مطالبات
    sp_RPT_ReceivablesManagementReport

    ب) گزارش‌های هزینه‌ای

    هدف: کنترل هزینه‌ها و بهینه‌سازی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. هزینه‌های پرسنلی

      • حقوق و مزایا

      • پاداش‌ها و incentives

      • هزینه‌های آموزش

    2. هزینه‌های عملیاتی

      • تجهیزات و نگهداری

      • ملزومات مصرفی

      • هزینه‌های اداری

    3. تحلیل سودآوری

      • سود ناخالص خدمات

      • حاشیه سود

      • نقطه سربه‌سر

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- تحلیل هزینه‌های پرسنلی
    sp_RPT_PersonnelCostAnalysis
    -- گزارش هزینه‌های عملیاتی
    sp_RPT_OperationalCostsReport
    -- تحلیل سودآوری خدمات
    sp_RPT_ServiceProfitabilityAnalysis

    📈 لایه 16: تحلیل‌های دوره‌ای و استراتژیک

    16.1 تحلیل‌های هفتگی

    هدف: بررسی عملکرد کوتاه‌مدت و تنظیم استراتژی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. تحلیل ترند هفتگی

      • الگوی مراجعات

      • بیماری‌های شایع

      • تاثیر آب و هوا

      • روزهای پیک مراجعه

    2. برنامه‌ریزی منابع

      • پیش‌بینی مراجعات

      • تنظیم شیفت‌ها

      • مدیریت موجودی

    3. کارایی عملیاتی

      • نرخ استفاده از منابع

      • زمان‌های انتظار

      • رضایت لحظه‌ای

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- تحلیل ترندهای هفتگی
    sp_ANL_WeeklyTrendAnalysis
    -- پیش‌بینی مراجعات هفتگی
    sp_ANL_WeeklyVisitForecast
    -- گزارش کارایی عملیاتی هفتگی
    sp_ANL_WeeklyOperationalEfficiency

    16.2 تحلیل‌های ماهانه

    هدف: ارزیابی عملکرد میان‌مدت و تصمیم‌گیری مدیریتی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. عملکرد مالی ماهانه

      • مقایسه با بودجه

      • رشد درآمد

      • کنترل هزینه‌ها

      • جریان نقدی

    2. شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)

      • نرخ اشغال تخت (اگر applicable)

      • میانگین درآمد per patient

      • نرخ بازگشت بیماران

      • هزینه جذب بیمار جدید

    3. تحلیل بازار و رقابت

      • سهم بازار

      • روندهای صنعت

      • مقایسه با استانداردها

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- گزارش عملکرد مالی ماهانه
    sp_ANL_MonthlyFinancialPerformance
    -- شاخص‌های کلیدی عملکرد ماهانه
    sp_ANL_MonthlyKPIs
    -- تحلیل رقابتی و بازار
    sp_ANL_MarketCompetitiveAnalysis

    16.3 تحلیل‌های فصلی و سالانه

    هدف: برنامه‌ریزی استراتژیک و ارزیابی بلندمدت

    فرآیندهای بیزنس:

    1. برنامه‌ریزی استراتژیک

      • اهداف سالانه

      • برنامه توسعه

      • سرمایه‌گذاری‌ها

      • گسترش خدمات

    2. تحلیل روندهای بلندمدت

      • رشد بیماران

      • توسعه تخصص‌ها

      • تغییرات جمعیت شناختی

      • تاثیر فناوری

    3. ارزیابی سرمایه انسانی

      • عملکرد پرسنل

      • نیازهای آموزشی

      • برنامه جانشین‌پروری

      • نگهداشت استعدادها

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- گزارش عملکرد سالانه
    sp_ANL_AnnualPerformanceReport
    -- تحلیل روندهای بلندمدت
    sp_ANL_LongTermTrendAnalysis
    -- برنامه‌ریزی استراتژیک
    sp_ANL_StrategicPlanningReport

    🔍 لایه 17: سیستم audit و کنترل کیفیت

    17.1 Audit بالینی

    هدف: تضمین کیفیت خدمات پزشکی

    فرآیندهای بیزنس:

    1. Audit پرونده‌های پزشکی

      • کامل بودن documentation

      • رعایت پروتکل‌ها

      • ثبت دقیق تشخیص‌ها

      • پیگیری مناسب

    2. کنترل عفونت

      • نرخ عفونت‌های بیمارستانی

      • رعایت اصول استریلیزاسیون

      • مصرف آنتی‌بیوتیک‌ها

    3. مدیریت ریسک

      • گزارش incidents

      • تحلیل خطاها

      • اقدامات اصلاحی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- Audit پرونده‌های پزشکی
    sp_AUD_ClinicalRecordsAudit
    -- گزارش کنترل عفونت
    sp_AUD_InfectionControlReport
    -- مدیریت ریسک و incidents
    sp_AUD_RiskManagementReport

    17.2 Audit مالی و اداری

    هدف: شفافیت مالی و رعایت مقررات

    فرآیندهای بیزنس:

    1. Audit صورتحساب‌ها

      • دقت محاسبات

      • تطبیق با خدمات ارائه شده

      • رعایت تعرفه‌ها

    2. کنترل موجودی

      • تطابق فیزیکی و سیستمی

      • مدیریت انقضا

      • جلوگیری از ضایعات

    3. رعایت مقررات

      • compliance با قوانین

      • حریم خصوصی بیماران

      • امنیت اطلاعات

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- Audit صورتحساب‌ها و مالی
    sp_AUD_FinancialAuditReport
    -- کنترل موجودی و دارایی‌ها
    sp_AUD_InventoryAssetsAudit
    -- گزارش رعایت مقررات
    sp_AUD_ComplianceReport

    📋 لایه 18: سیستم مدیریت پروژه و بهبود فرآیندها

    18.1 مدیریت پروژه‌های بهبود

    هدف: اجرای پروژه‌های توسعه و بهبود مستمر

    فرآیندهای بیزنس:

    1. پیگیری پروژه‌ها

      • وضعیت اجرا

      • پیشرفت فیزیکی

      • مصرف بودجه

      • موانع و چالش‌ها

    2. تحلیل ROI پروژه‌ها

      • بازگشت سرمایه

      • تاثیر بر کیفیت خدمات

      • رضایت بیماران

      • کارایی عملیاتی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- پیگیری پروژه‌های بهبود
    sp_MGT_ProjectTrackingReport
    -- تحلیل بازگشت سرمایه پروژه‌ها
    sp_MGT_ProjectROIAnalysis

    18.2 مدیریت تغییر و تحول

    هدف: پیاده‌سازی تغییرات و اندازه گیری تاثیر

    فرآیندهای بیزنس:

    1. اندازه‌گیری تاثیر تغییرات

      • قبل و بعد از تغییر

      • شاخص‌های موفقیت

      • بازخورد ذینفعان

    2. مدیریت مقاومت در برابر تغییر

      • شناسایی مقاومت‌ها

      • برنامه ارتباطات

      • آموزش و توانمندسازی

    SPهای پیشنهادی:

    sql

    -- اندازه‌گیری تاثیر تغییرات
    sp_MGT_ChangeImpactMeasurement
    -- گزارش مدیریت تغییر
    sp_MGT_ChangeManagementReport

    🎯 خلاصه سیستم گزارش‌گیری و تحلیل

    دسته‌بندی نهایی گزارش‌ها:

    1. گزارش‌های عملیاتی (Real-time)

    • داشبورد مدیریت روزانه

    • گزارش حضور و غیاب

    • عملکرد اورژانس

    2. گزارش‌های عملکردی (دوره‌ای)

    • کارایی پزشکان و پرسنل

    • رضایت بیماران

    • استفاده از منابع

    3. گزارش‌های مالی (دوره‌ای)

    • گردش مالی و درآمد

    • هزینه‌ها و سودآوری

    • مدیریت مطالبات

    4. تحلیل‌های استراتژیک (بلندمدت)

    • روندهای بازار

    • برنامه‌ریزی توسعه

    • ارزیابی سرمایه انسانی

    5. گزارش‌های Audit و کنترل کیفیت

    • Audit بالینی

    • کنترل مالی

    • رعایت مقررات

    6. گزارش‌های مدیریت پروژه

    • پیگیری اجرا

    • تحلیل بازگشت سرمایه

    فرکانس اجرای گزارش‌ها:

    • روزانه: 8 گزارش

    • هفتگی: 6 گزارش

    • ماهانه: 9 گزارش

    • فصلی: 5 گزارش

    • سالانه: 7 گزارش

    • On-demand: 12 گزارش

    مجموع: 47 گزارش و تحلیل تخصصی

    این سیستم گزارش‌گیری کامل، امکان مدیریت هوشمند و تصمیم‌گیری داده‌محور را در تمام سطوح مدیریتی فراهم می‌کند.

    نمايش: ۱۰
  • کاربردهای Android Studio در React Native

    کاربردهای Android Studio در React Native

    ۱. مدیریت شبیه‌سازها (Emulators)

    • ایجاد و مدیریت دستگاههای مجازی اندروید

    • تنظیم مشخصات سخت‌افزاری شبیه‌ساز

    • انتخاب نسخه‌های مختلف اندروید

    ۲. Android SDK و Tools